A Samsung também oferece uma ferramenta on line que permite encontrar a supportência técnica mais próxima de seu endereço. Para isso, clique more info neste link e entre com o seu CEP. O website apresentará uma relação de todos os estabelecimentos autorizados nos arredores de sua localização.
Estamos estabelecidos em sede própria na região de São Paulo para atender todas as suas necessidades. Nossos técnicos são capacitados para realizar o conserto em máquinas Samsung nacionais ou importadas, usando sempre com peças originais máquinas Samsung.
Para solicitar, basta entrar em contato com a Central de atendimento² e pedir um código autorizando o envio do produto sem custo adicional. Todos os protocolos de higienização estão sendo seguidos na retirada e na entrega dos dispositivos para os clientes.
A Samsung, sempre com foco na melhor experiência do seu consumidor, desenvolveu o Samsung treatment, um programa que reúne dicas, vídeos tutoriais e serviços¹ exclusivos de supportência técnica para todos os produtos da marca no Brasil.
Samsung aidência é uma das empresas prestadoras de serviços que manutenção que mais cresce em São Paulo, pois têm em sua bagagem mais de thirty anos no mercado, técnicos especializados, treinados e capacitados fazem parte do nosso DNA para atender exclusivamente os aparelhos da linha branca (eletrodomésticos) Samsung.
Conheça o Samsung intelligent Xperience, iniciativa recém-lançada da Samsung que oferece soluções inteligentes e integradas de atendimento ao consumidor
The serial amount and product name are printed around the label located about the lessen remaining side on the device’s exterior, near the front. Also they are on a second label, inside the fridge compartment on a side wall above the highest shelf.
Prezados clientes, devido às recentes chuvas intensas no Rio Grande do Sul, informamos que nossos serviços de atendimento podem ser impactados.
Além do suporte on the internet by way of WhatsApp e Are living Chat, é possível também agendar o suporte domiciliar para reparos e instalações de eletrodomésticos e TVs. E quem precisa de ajuda especializada para tablets e smartphones, pode encontrá-la na loja Samsung mais próxima ou nos Centros de Serviço Exclusivos. Veja abaixo como funcionam os serviços de suporte domiciliar e em loja, e saiba como solicitá-los.
O serviço de reparo por postagem acontece quando o consumidor envia o produto com problema pelos Correios. Não havendo uma assistência técnica autorizada próxima ao cliente, a liberação da postagem é feita após a realização dos testes remoto e visual.
Além disso, com o Samsung retail outlet+, o consumidor pode adquirir em um centro de serviço selecionado qualquer produto disponível na loja on line da Samsung, agendando a entrega para recebê-lo onde quiser1.
Orientamos que esteja próximo ao seu produto para realização de testes e soluções de problemas.
Para acionar o recurso, o usuário só precisa clicar no ícone azul disponível na lateral direita da página e clicar no texto que deseja traduzir quando o assistente virtual surgir na tela.
aidência Técnica Samsung é uma empresa séria que atua na região de São Paulo, com anos de tradição, tornando-se referência em manutenção de eletrodomésticos: Samsung - Geladeira - Side by side - Secadora - Máquina de lavar - Lava e seca da marca Samsung na grande metrópole paulista.